Samenvatting
Google Shopping draait niet meer alleen om titels, prijzen, GTIN’s en afbeeldingen. Door de opkomst van AI-gestuurde zoekervaringen heeft Google steeds meer context nodig om producten goed te begrijpen en aan te bevelen. Conversational attributes helpen daarbij met extra informatie zoals FAQ’s, gerelateerde producten, populaire keuzes, documentatie en productgroepen. Webshops die hun productfeed nu verrijken, bouwen aan een sterkere basis voor klassieke Shopping-campagnes, Performance Max én toekomstige AI-zoekervaringen.
Alles over deze ontwikkelingen en hoe je hierop inspeelt lees je in het volledige blog.
Zoeken verandert. Nu jouw feed nog.
Mensen zoeken steeds vaker zoals ze praten en met name binnen AI mode. Niet alleen op “kunsthaag tuin”, maar bijvoorbeeld op:
“Wat is de beste kunsthaag voor privacy in een kleine achtertuin?”
Veel productfeeds zijn daar nog niet op ingericht. In feed-audits zien we vaak dat de basisvelden netjes zijn ingevuld, maar dat de informatie vooral geschikt is voor klassieke Shopping-advertenties. Denk aan titel, prijs, beschikbaarheid, merk en een paar standaardattributen.
Voor een AI-assistent die een shopper helpt kiezen, is dat vaak te beperkt. En die AI-assistent wordt steeds vaker gebruikt.
Want als iemand vraagt welk product past bij een specifieke situatie, heeft Google meer context nodig. Waarvoor is het product geschikt? Welke vragen stellen klanten vaak? Welke producten horen erbij? Wat zijn populaire keuzes? Welke documentatie helpt bij de aankoopbeslissing?
Je feed is daardoor niet meer alleen een bron voor advertenties, maar steeds vaker een bron waarmee AI antwoorden en aanbevelingen opbouwt. Hoe meer info je meegeeft, hoe relevant jouw producten worden.
Wat zijn conversational attributes?
Google heeft zes nieuwe velden toegevoegd aan de Merchant Center-feedspecificatie. Ze zijn optioneel, dus je producten worden niet afgekeurd als je ze niet invult. Maar hoe meer relevante productinformatie je gestructureerd aanbiedt, hoe beter Google kan begrijpen wanneer jouw product een goed antwoord is op een vraag van een shopper.
De zes velden zijn:
Question & Answer
Een gestructureerd FAQ-blok per product. Denk aan vragen als: “Is dit geschikt voor buitengebruik?” of “Wordt er een oplader meegeleverd?” Heb je al FAQ’s op je productpagina’s staan? Dan ligt hier vaak een makkelijke eerste stap.
Additional Variants
Aanvullende productvarianten die buiten je standaard variantstructuur vallen, zoals verschillen in uitvoering, toepassing, bundel of formaat.
Popularity Rank
Een signaal over hoe populair een product is binnen een categorie of collectie. Denk aan producten die je nu al als “meest gekozen” of “populair” positioneert.
Related Products
Producten die goed samengaan of elkaar aanvullen. Bijvoorbeeld een product met bevestigingsmateriaal, accessoires of onderhoudsproducten.
Document Link
Een link naar aanvullende productdocumentatie, zoals een handleiding, installatiegids of specificatieblad. Vooral waardevol bij technische of complexere producten.
Item Group
Een manier om producten te groeperen die conceptueel bij elkaar horen, maar geen klassieke variantrelatie hebben.
Waarom dit nu al relevant is
Een begrijpelijke reactie is: “AI Mode is in Nederland nog beperkt, dus dit is pas later interessant.”
Maar conversational attributes zijn niet alleen relevant voor AI Mode. Ze passen in een bredere ontwikkeling waarbij Google productinformatie gebruikt op meerdere AI-gestuurde oppervlakken, zoals Gemini, Google Lens en andere shopping-ervaringen.
Daarom is dit niet iets wat je pas hoeft op te pakken zodra AI Mode groot is. Het verrijken van productdata kost tijd, zeker bij grotere webshops. Bovendien helpt een rijkere feed vaak ook buiten AI. Betere titels, betere attributen, duidelijke productrelaties en meer context kunnen ook bijdragen aan klassieke Shopping-campagnes en Performance Max.
Het is dus geen keuze tussen AI of Shopping. Een betere feed helpt in beide gevallen.
Wat kun je nu al doen?
Begin met een audit van je huidige feed. Hoeveel velden zijn echt goed ingevuld? Zijn je titels alleen zoekwoordgericht, of geven ze ook genoeg context? En sluiten je productgegevens aan op vragen die klanten daadwerkelijk stellen?
Start daarna met je belangrijkste producten. Vaak is het slimmer om eerst de top honderd SKU’s te verrijken die verantwoordelijk zijn voor een groot deel van je omzet.
Gebruik bestaande FAQ-content voor Question & Answer-velden. Kijk bij bestsellers naar Popularity Rank. Leg logische combinaties vast via Related Products. En verkoop je producten waarbij technische informatie belangrijk is? Voeg dan handleidingen, installatiegidsen of specificatiebladen toe via Document Link.
Conclusie
De rol van de productfeed verandert. Waar een feed vroeger vooral werd gezien als een technisch bestand voor Shopping-advertenties, wordt het nu steeds meer een commerciële databron.
Je feed vertelt Google niet alleen wat je verkoopt, maar ook waarvoor een product geschikt is, met welke producten het samengaat en welke vragen klanten hebben.
Wie nu begint met het verrijken van productdata, bouwt stap voor stap aan een betere basis voor Shopping, Performance Max én AI-gestuurde zoekervaringen.
Benieuwd hoe jouw productfeed er nu voor staat? Of hoe je een toekomstgerichte feed bouwt? Wij kijken graag met je mee en zetten onze expertise in Channable en Merchant Center voor je in.
We helpen je graag met jouw online zichtbaarheid en aansluitende performance marketing tactieken
